我的一代身份证和二代身份证号码不一致没有自动升级，银行卡丢失后不能及时挂失导致现金被取走。去办证派出所查询户籍科人员告知是一代身份证号码错误二代是更正后的，二代才是正确的后出了一份变更证明。可是我现在财产已经受到损失了。请问我该怎么办？谢谢！

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