15年2月13日老伴在北京**购物时.在店内因地滑摔倒.导致右侧股骨径骨折.(已手术全部费用钧由我们承担)我找过超市.接待我的人讲他们没有责任.至今连表示歉意的意思都没有.这种情况能索赔吗?有法律依据吗?谢谢.

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