你好，我想问一下，我之前去寄快递从新乡市获嘉县到山东省青岛市，是一个iphone6plus，我也不知道贵重物品需要保价，快递员也没有提醒我，现在快递一直从郑州发往山东青岛，六天了，我打申通客服，客服让我提供了收件人寄件人的信息，然后我们这的快递店给我打电话说是可能丢啦，让我等一星期看一下是否能找到，要是找不到的话因为我没填保价，只能按照快递费的几倍赔偿，可是之前他也没说需要保价，我能要求全额赔偿嘛？

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