咨询详情

我的银行贷记卡被人利用电话银行代缴费在短短的四天内连续实施了70多笔代缴电话费账单的业务，导致银行卡内9万多资金全部被盗用一空。我多次交涉银行最终得到的结果是银行说有人利用两个手机号码实施了以上交易。现在问题是我根本就没有这两个号码，也没有开通过电话银行，问银行回答说这种业务根本不需要开通，直接就有的。我认为这个业务的安全漏洞也太大了，至少需要捆绑某个号码才能交易，这个信息社会别人需要知道你的卡号和密码的手段也太多了，银行根本就不能有效的妥善保管客户的资金安全啊。现在我想问问我能通过那些合法途径找到能有效解决问题的地方。（我已经报过警了，问题是第一次银行的回复是有人利用复制卡在跨地区银行多媒体实施的犯罪，我如实汇报公安，但是最终银行回复是电话银行代缴费，公安机关的流程已经启动，他们实施了异地转交，这个转变搞的公安机关都没有办法了）

银行 2011-01-31 12:25 人浏览

共4位律师解答

将此事交给警方处理

陈奇斌律师认证

2011-01-31 12:25

咨询我
嗯。这件事你已报警，要多跟警方沟通很重要。另外，建议请专业律师全程咨询、指导比较重要。

秦华毅律师

2011-01-31 10:22
当面咨询

赵鸿杨律师

2011-01-31 10:00
你既然已经报警了，那就耐心的将此事交给警方处理吧。

华战勇律师

2011-01-31 05:37

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台上海律师团

响应时间平均2分钟内

查看全部4个解答

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中

法律快车 > 法律咨询库 > 上海咨询 > 上海咨询 > 上海银行咨询 > 咨询详情

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

首页问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟