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我于2015年3月30日在哈尔滨广汽丰田**店购买一台崭新的雷凌轿车,大约两个月后,该店的售后服务两次打电话给我说:你的车是2014年12月31日购买的,为何还不来做保养。我说我的车是2015年3月31日购买的,售后服务员均已发错了电话为由挂掉电话,我按期在对车辆进行二保时,发现二保已经做过了,就询问广汽丰田**店是怎么回事?他们回答是操作失误,还有购买改车应享受的政策补贴也无法得到,与该店几经沟通后,该店的经理说,你这台车无法得到政策补贴,我们店愿意补偿你这个钱。我是否遭遇了欺诈陷阱?怎么维权?谢谢各位。

其他 2016-03-23 16:10 人浏览
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