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我于2011年2月14日通过xx快递公司从重庆市璧山县邮寄了一台电脑主机到重庆市万州区（同批邮寄的还有一个音箱及几本书），于2011年2月16日晚9点左右收到该批包裹，由于当时快递公司的送货员着急送另外的货物，本来应该是送货上门的（在璧山的时候，璧山圆通公司说我的包裹超过他们的标准，让我另外加了10元送货费，无票），结果让我到楼下公路上收货，收货时我只检查了外包装是完好的，并未开箱检查就在送货单上签字了。拿回家后才发现电脑被严重损毁，音箱及几本书未损坏。发现问题后立即打电话给圆通公司的送货员，当时他说要送货，后又说要回家不能过来，但在电话中承认主机被损毁的事实。之后几天，我联系了xx公司，12305及圆通重庆公司投诉中心，得到的答复是由于未保价只能按邮政法对我进行3倍邮资的赔偿。我想请问，现在我该怎么办？ 另外：电脑主机的包装被xx公司拆开过，将我里面的一个插线板放到了另一个包装中，璧山xx公司的人说有监控视频证明他们在开箱过程中未损坏机箱。 附：电脑主机现在市场价格仍在7000左右。 邮递费总共是68元，其中58写上了货运单的。

其他 2011-02-22 14:18 人浏览
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