我想问一下，我办了个手机号，免费用宽带，但是宽带我没开通，头两天一查开通了，但不是我用的，没用经过我的允许，我气愤，我请问我该怎么办
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具体到公司核实情况，如果不是你所谓，那你可以要求退还相应的费用，可以要求赔偿。
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你好，先去营业厅咨询，不行可以去投诉
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