您好！律师。有一事情相求于您，我哥前段时间在单位去世，单位给我哥哥购买了团体意外伤害险，现在家里与单位因为赔偿发生了矛盾，单位拒绝提供保单，我们在保险公司查到了相关的保单号码，保单上没有填写受益人，请问，我们怎样可以进行合理的理赔？谢谢！

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