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2016年4月24日去赣州**汽车销售服务有限公司准备购车,可是我们是外地的,办理车牌需要办理居住证,我们问他们能不能帮忙代办,他们说不行,说现在赣州办理居住证特别严,他们办不了,说我们手续齐全应该很快就办下来,当时销售人员没有告知我们办理居住证需要多长时间,再他们的诱导下我们同销售人员签订了购车协议,押金10000元。但是我们反复强调如果居住证办理不下来就全额退还押金,他们当时答应的非常爽快,结果居住证办理下来需要6个月时间。4月25日我们就找他们要求退还押金,居住证办下来再来买车。这时他们提出帮我们办理居住证,但是要我们掏一部分费用,我们不同意(当时我们问过他们能办不,他们说不能办,现在为什么又能了)。他们就又提出让我们少押一部分钱,我们想反正居住证下来也要买车,就说押1000元吧,他们说行,把我们的帐号也要过去了,过了几个小时又说让我们再多压点,我丈夫不同意。过了2天又同我们商量,我想多就多押吧反正要买车,我说押3000千,他们说行等领导回来签字就给我们,这期间我反复找他们,不是说领导不在就是领导出差(明显的再拖延时间),到了5月13日他们的答复是不退押金,5月14日我们去4S店找他们,他们领导还是再推托,告诉我们周一答复,我5月16日打电话给他们经理,经理竟然说销售人员没向他汇报,他不知情(这明显是再撒谎),说他了解一下情况再给我打电话,我已经不相信他们了。我们一再让步,他们蹬鼻子上脸,赤裸裸的欺诈。恳请律师这种问题怎么解决???

其他 2016-05-17 19:14 人浏览
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