2011.2.10日,我收到16条在网上消费的信息,但都没有收到验证码,不时消费时都要求输入验证码才能提交成功.金额达到12386元,我的卡被别人盗用了,但信用卡在我的手中,我马上打电话去银行把卡给冻结了,也报了警,后来通过查询,这16笔交易是在网上消费的,查到IP地址是黑龙江的,我本人在广州番禺,现在报案了,但一切都还没有头绪,我该怎么办,这笔笔真的要本人承担吗?希望各大律师可以帮帮我解答,谢谢!
银行
2011-03-18 19:16
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