你好，家人坐公交车，在车由于公交司机刹车过快，导致家人甩在地上腰部受伤不感动。现在住院了，医生诊断肌肉拉伤和软骨受伤？医生建议静养生21天，住院观察。我应怎样要求赔偿，应赔偿多少，受伤人今年43岁。无工作

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