我在办里特殊病得同时，医生开具了化疗药，我们交费时用的是医疗卡，所以医院结帐时就按照一般医保计算了，没有告知我们要化疗费时用出示特殊病的单据。现在我们门诊的额度没有了，我们恳请医保机构帮我们把应该属于特殊病的单据放在特种病报销了，这样我们的门诊额度还会有些，对病人的治疗有所帮助。造成这个问题的发生我们有责任，因为我们不懂也不知道该怎么办，家里刚刚出现这样的病人，我们都很着急、心理也很乱，请您们理解，给我们一些帮助吧，谢谢了。。

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