如果工地施工人员A在工作期间跌伤，经医院方面确认为膝盖骨裂开，A家属向工地老板B追讨住院期间的医药费及生活费，B一开始满口答应，后联系不上。A与施工单位用工时是口头形式，没签订正式书面合同。请问这种情况下，从法律角度来说，如何处理比较好呢？？？

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