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我女儿于本月7.22日下午在洪湖沃尔玛三楼新开的游乐场摔伤。主要是因为他们的设施不安全导致的,导致我女儿从一米半高的地方摔下来,咬伤自己的下唇,有四个牙齿长度的伤痕,破皮了,所幸伤口不深,去医院也只是简单的消毒处理。回来跟他们协商,他们答应负责医药费,(医药费用不了多少钱)。我关心的是后续治疗,疤痕的恢复,影响美观问题。所以我要求他们作一次过的金钱赔偿。他们就推到他们买的保险那里去了,结果到今天为止,保险还没有找我。我想请问我应该怎么处理?我想明天去消委会投诉,并要求协助解决我的问题。

其他 2016-07-26 11:33 人浏览
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