我妈妈2002年进的厂，08年交的保险，今年50岁了，想要补交之前的养老保险，所以和单位调解好了，可是现在银川补交保险必须有劳动仲裁书，仲裁的人说有财务凭证才可以出仲裁书，但是我妈妈因为进厂的时候刚从老家来没带省份证，用的别人的，直到08年交保险的时候才改成自己的名字，刚好需要补交的那几年用的别人的名字，所以工资流水不是现在交的名字，仲裁局说这种不能补交，也无法证明是我妈，问题有点纠结该怎么办，谢谢。

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