去年8月份我在微信代理手上帮朋友买了三部手机，微信里面钱不够，是用支付宝转账的，一共是10800元，可是一直没有发货，一直找借口推脱，说代购的人去国外旅游去了，一直不发货我，之前在她手上拿过几次东西，也收到货了，感觉可以信任就放心的在她手上拿手机了，她也说过她自己也在那个代购人手上拿过手机，感觉可以，才发布信息帮忙代买的，到后来我找她退钱我，我好还给我朋友们，可是一直没有回信，我一直在催，到年底退了5800。到现在还有5000没有退给我，，她说对方代购已经把她拉黑了，不过她认识对方，说是他大学老师的同学，我想知道我该怎么要回我的钱

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