你好我用了一个贷款软件2号那天到还款日期我点了一键还款然后没有显示我就通过支付宝又还了一次一查发现卡里的工资没了我多还了一笔我就打电话给客服从2号到今天我一直打电话客服说会退还给你的要反馈给财务，就这样我等了快三天了一直没见我的钱退回来，他们这样一直推请问我该怎么办

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