请问，当时没有肇事逃逸但是没有扣其车，后来肇事司机称所有事情后续由伤者自己和保险公司直接联系，自己不会出面，这样的行为合情合理合法吗，受害者如何维护自己的权益？保险公司的赔付与受害者实际损失不符，肇事者表示自己不承担保险以外的任何责任，如何维权？

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