我是培训中心校长兼职老师，学员续交学费不久便提出个人原因退费，交费时我们收据上已公示“学费不退不转”！尽管如此，我们仍给退了百分之九十的费！但，家长由于没得到全部退费而恼羞成怒，出口大骂，并使用了捏造事实的语言说我们是骗子机构，以后谁来谁上当等不堪入耳的话！我想问这种情况是否可以起诉？有胜诉的可能吗？只求杀一儆百，要个公开的道歉！恢复名誉！

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