欺骗消费者的问题！我在一家纹秀店里纹秀，后来纹差了，我只要求纹秀店的老板娘给我洗了，没叫她推钱，她就态度很不好说我怎么怎么，也爱理不搭的！说纹完了不负责洗，我花了钱得到商家这么恶劣的态度，这样的问题怎么用法律的手段决绝

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