我用的手机为XX的，在没有归并在XX时，各项资费正常，并入XX后出现几项增值业务，我打电话咨询，XX答复是我订制了收费服务项目了，我根本就没有订制过任何增值服务，我要求停止，人家说是停不了，我该如何解决此问题。
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