在2016年5月31日在乌市长江路饶氏一族童装店交300元办理一张会员卡，当时给一张300元现金优惠券，结果我今天去店里消费时，店里员工告知我卡里没钱，会员卡只是打折卡，300元只是优惠券，如今我券不在了，店家告知我300元也没有的，我想请问我应该怎么维权

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