本人因现状没有工作，想报名学习化妆的，通过一个在化妆学校的朋友再三推荐和向我宣传后，让我预付点定金享受课程的活动优惠。我有说明我没有时间上课，但她让我付点预付定金可以参与学费优惠，现在因其他事项本人没有时间去上课和完成学期课程，要求退费她不退。我是通过支付宝付款转给她的。她给我开了收据，双方没有提到过违约协议，而且不是我本人亲自去缴的费用。收据也没给我。只用微信拍图给我，聊天记录都有，这属于口头预定，请问我是找消协？还是找江南都市报举报？或者工商局举报？

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