我9月28号在一个机构报了一个教师资格证的网上直播教程培训班，学费1580元，然后我因为种种原因没法上了，所以退费，而且报名的时候合同上写了24小时内可以全额无息退款，但是他们迟迟不给我退，我该怎么办？因为我是才出来的学生，这些钱对我是不晓得数字。请您帮我提点建议好吗？

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