在我们租房期间，由于暖气阀没有关，导致暖气水漏水，底板全淹了，楼下也淹了，这责任改怎么承担，在上水期间告诉我们10号上水，我们等了一天没有来，到14号试水，但是物业说了，这个由于暖气阀没关，物业不承担。

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