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您好，我刚从网上买了一台洗衣机，回来用第二次，甩干桶就不转了，我要求退货，卖家要我自己承担运费，这合理吗

其他 2020-02-28 14:15 人浏览
共5位律师解答
  • 建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。。。。。。
    尚冰冰律师

    尚冰冰律师认证

    2016-10-22 19:58

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  • 协商不成的， 可以找消协
    张俊杰律师

    张俊杰律师认证

    2016-10-21 13:05

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  • 你好，根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿，有严格的限定条件，是否需要承担就要看你的行为性质了。
    公司企业律师团队律师

    公司企业律师团队推荐

    2020-02-28 14:15

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  • 《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 　　（一）消费者定作的； 　　（二）鲜活易腐的； 　　（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 　　（四）交付的报纸、期刊。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2017-08-18 07:44

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  • 你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
    白宁律师

    白宁律师

    2016-10-21 10:57
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