我的车是比亚迪F3，晚上经过一段在修的颠簸路，当时车速在40公里左右，由于颠簸的震动我车子的气囊爆开了，但钢圈 避震器 底盘都没事保险公司勘察现场人员和交警现场出单后并嘱咐我第二天先去定损然后修车，第二天我去定损保险公司定损人员说气囊不是因碰撞爆开的所以拒赔，说是汽车厂家的设计技术问题，请问我这种情况保险公司和汽车厂家应该谁来负责请指教！谢了！

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