我们的车从停车位出来时，被一辆电动三轮车把我们车的保险杠刮坏，我们报警了，然后警察来处理登记信息，但对方没提供任何信息，交警便让我们第二天10点到指定地点处理，便放对方走了，第二天对方没来，事故认定为我们的责任，我们报了保险，但现在对方消失，不来处理事故，我们应该怎么处理，处理事故的警察有没有责任

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