你好、我是开化妆品店的、我一个顾客用完我家 护肤的爽肤水乳液，脸部出现过敏症状，脸部肿了、化妆品质量厂家是经验合格的产品。如果她要请律师起诉我们店铺，我应该怎样维护自己店铺权益，如果顾客要求赔偿责任、我有必要按照顾客的要求赔偿吗？

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