2016年12月10日在4S店交的订金，订金条上写12月31日前交车，今天20号又说车到不了，让我去退钱，可是购置税减半马上就到期了。他们违约就没一点责任吗？消费者就这样被他们玩弄吗？还说他们的车很抢手，不在乎丢失几个客户。

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