手机买了5天，因为质量问题换了三台，最后实在无法用，去了售后，出了检测报告，然后去退手机，销售商以我丢了刷卡小票为由不给我退，并且态度恶劣，这不是店大欺客吗！！！请问是否有规定必须持有刷卡小票？？

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