您好，我在一家装修公司交了订金2000元。当时他们说如果一周内不确认就无理由退款（我有让他们写备注在收据上面）。可是现在他们说他们的订金是不退的。当时只是因为搞活动。而且当时和我们谈的那个业务元已经离职了。所以他们不负责。请问我现在怎么样才能把钱要回来？我有在一交订金的第三天给他们电话

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