上海xx零食加盟，去年11月份来xx招商。交了5千元订金，经理有签字，店面不开订金可退。调查同行业进货偏贵，日期不新鲜多种因素。决定不加盟了。打了四次售后电话，公司答应只退一半（说没写全额退款）。经办人和经理离职了，本人能要求全额退吗？该怎样维权。

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