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您好,我在杭州拍的照,影楼联系快递公司帮我发货联系的是**快递公司,干啥我价位是每公斤15元,总共是33公斤,0.23立方米,包括包装费总共560元,我把款打给影楼营业员,她把快递单号和快递公司名称发给我,两天后我收到**物流的发货短息,我咨询**物流客服,收费标准时每公斤1.85,按立方米算是370一立方米。后来我又咨询杭州的**快递公司,他们居然说他们的资费是每公斤1.5元,是快递员多收了我的钱,但他们快递公司说快递员收多少是他们的事和公司没关系,请问我该怎么办?

消费者维权 2011-06-08 00:18 人浏览
共1位律师解答
  • 你好!根据你上述情况,给你以下法律意见:你可以要求影楼出示快递单,若是鑫飞鸿快递公司的营业员收取你15元得快递费,你有权向该公司索回!
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