你好，我通过中介租了一间房子，是合租的房子，现在要交物业费，在里面住的几户人家不愿意交，还有2家联系不到，导致现在整个房子停电，找中介他们也没解决，还让我们把其他没住的两家人的物业费先垫着，没说什么时候可以报销，我们自己的租房合同丢了，现在可以起诉他们中介，要求全额退还房租以及押金吗？

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