我家人在郑州 医院看病的时候，做手术，她们三楼重症监护室的医生说需要人血白蛋白，递给我一张明片，让我要他的，我一联系，他就在重症监护室门口背个包卖，我问有清单和票没，他说什么都没有，我看不正规，而且还有疫苗之类的，这都是应该在冰箱里冷藏的，我没要，后来去药店买有票，他们都在冰柜里拿的，后来我们家人，就没有受到很好的照顾，而且不需要他们很开蛋白，不用倒给外边背包的，知道这种情况后非常气氛，不知道怎样投诉她们，其它病号家属敢怒不敢言。

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