15年底购买了一辆XX，新车刚拿到就出现很多问题，如方向偏差.前两侧车窗有异响，减震也有问题，行驶于3000多公里的时候天窗发出异响，现在最大的问题就是天窗部分，已经维修了好几次，该换的东西都已换过还是有问题，现在我要进行一个退换货，4s店和厂家就一直拖着，给我的理由是属于正常范围，我也找了一些相关机构，但还是没能解决问题，作为消费者根本奈何不了。

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