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我们小区的楼道因电动车拉线充电着火了，烧毁了20来辆电动车以及1至5楼的楼道和入户门,电梯等。现在消防未给出责任认定，让业主同物业协商解决，现在物业只同意修复楼道和电梯，其于损失由业主承担。双方的主要争论点在谁的责任更大，具体情况是物业主张由充电起火的电动车担主责，而业主认为是物业不作为，没有为业主提供安全停放电动车充电场，业主迫于无赖才停在楼道的。因为在之前的近一年的时间内业主一直在要求物业建立电动车停放点，物业一直拖延，直至发生火灾一直未动工。但现在业主都想尽快恢复正常生活，请问我们业主该如何主张权力。

诉讼 2018-11-26 08:17 人浏览

共6位律师解答

物业有责任，具体电话咨询。

帅发强律师

2017-04-23 08:57
可以与物业协商沟通解决

涂宗华律师认证

2017-04-23 22:04

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有损失可以起诉的

晏小利律师认证

2017-04-23 09:48

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可向物业投诉

邹琼律师认证

2017-04-23 21:24

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《物业管理条例》第三十六条物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
　　物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

平台特邀律师推荐

2018-11-26 08:17

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小区物业的责任：
1、公共设施、设备的漏、淤、溢问题。公共设施、设备、管线由于建设质量差、年代长久、失查、失修等因素造成对小区业主财产的损害问题。典型的事件比如“水管爆裂” 、“线路短路”、“电梯故障”等。2、公共建筑部分由于年久失修损伤行人的问题。典型的事件如围墙倒塌、外墙体脱落损伤行人等。3、公共娱乐服务设施故障或公共物件管理不善造成业主损伤问题。典型的如客人在游泳池范围滑倒、沙井盖（室外排水通道或地下管道井上面的盖子）缺失或公共物件摆放不当造成行人绊倒等。4、管理公司雇员知情却未进行劝阻的由业主违反规定造成的影响邻里和他人的行为。典型的事件如装修不当影响邻里、燃放烟花爆竹引发火灾损害公物和私人财产等。5、公司雇员疏于管理造成业主财产责任性损失。6、其他自然灾害引发的管理上的失职。

法律快车咨询顾问

2017-07-09 23:50

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