前几天，我妈骑摩托车从小巷子慢慢挪出来，摩托车还没启动，另一辆摩托车载着人骑在路中间，骑得很快，好像整条路都是她家的，撞到我妈摩托车前轮，摔了，听说锁骨骨折。我妈当时没报警，带那人去了医院，付了医药费，现在那人又说别的地方骨折。请问现在该怎么处理？主要我妈那辆摩托车还没有车牌。

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