我在一家眼镜店配了眼镜，因为我的度数很高，所以购买时要求卖家能做出效果跟低度数的一样薄，销售员像我诚诺，花2000元配的呢副眼镜在正侧面都看不出高度，都是非常薄的。三日后叫我拿眼镜。完全同她说的倆个样。不但厚而扯像凹凸镜一样。我要求店家退款。她们不肯退。我该怎么办？

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