请问下，因为一些住房押金的事，住户没有把押金单（住房时已经开了押金单给他）拿出来，我们无法确认押金多少退还，最后都没拿出押金单，我们只能叫他找到再来退押金，他突然间生气砸了我一台一万多的笔记本，这事情怎么处理

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