我的女儿6月26下午5点过在外面和小朋友一起玩耍，但被外来的大黄狗咬伤，共有4条较深的伤口，而且一起咬到两个小朋友，找到狗的主人，狗主人不认帐，在社区也没有得到合理的调解，而且当时也报了案，但到现在都未得到处理与解决，我们应该怎么处理？或是应该找哪些相关部门？起诉的话需要什么证据？谢谢！！！

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