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前几天买的苹果6S64G的,结果回来上网查了一下是翻新机,第二天找他们理论,要求退货,但不给退,要退还得扣1000块钱,而且还放话说整个市场都是这种翻新机,就算换个手机还是这种组装机,实在没办法求救的,不想看到这些黑心商家得了便宜还嚣张,希望各位帮我解决

离婚 2017-07-17 10:07 人浏览
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  • 您好,对方明显违反了消费者权益保护法,侵犯了消费者的知情权,自由选择权。您可以先向地区消费者协会或者工商部门举报,或者可以通过法院提起诉讼,要求对方商场承担民事责任。如果有需要,可以转为一对一或者来电咨询。
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