那天天下着雨，当事人上了公交公司的车后，车就行驶开了，当时由于车上滑，当事人突然摔倒，导致骨折，在医院，由于公交公司没有及时打款，当事人的家人先把医院的10000元催款交了，第二天公交公司只拿来5000元，现在病人在医院7天了，已花费16000元，当事人的家人去公交公司协商款项，但公交公司不愿再出钱，说等事故处理下来再说，这种事故当事人如何得到赔偿。

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