我在微信上买了一款叫鹰嘴排油汤的减肥产品，原先说是一千五百多，后来说是做活动1260，说一个疗程40天，能减30斤，现在吃了没任何作用，要求退钱没人搭理，他们说他们是正规企业，有国家os认证，我有他们微信，电话，地址，你说这能把钱要回来吗？
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你好，可以起诉要求还款。希望我的回答能让你满意。
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