我所住小区2011改造集体供暖，我在外地不知道，2012年自己找供热公司安装供热管道，也从12年交取暖费到2016年，17年又到了交取暖费时间，去交该公司说我2011有欠费需补交欠费和滞纳金后才可交纳17年的取暖费。我告诉他们2011年我没装为啥收取暖费？该公司让我提供2012年安装费票据，我已把当时的票据扔了，家中的取暖管道有日期，是2012/10/12，可该公司不承认，说管道上那些专业数据不知代表什么，再说万一是自己安装呢。我要求他们查2012年我上交该单位的供热改造费八千多元，他们说时间长了查不到，我该如何维护我的合法权益？谢谢！

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