在一家婚姻机构入会，合同承诺2年后没结婚就退费。前提需要在5个自然日提出书面申请，并提供“（无）婚姻登记记录证明”。从2015年8月27日开始民政就不出具该证明了，我可以通过什么渠道要回费用（合同师2015年8月22日签的）

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