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您好,买汽车时4s店销售员让交2000元押金说车贷还结束以后退款,前两天销售员打电话告知18年汽车保险如果不在他们店里购买,押金车贷还结束以后不退还。购车当时并未说明这件事情,请问我该怎么维权呢?

其他 2017-10-18 16:31 人浏览
共3位律师解答
  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    【追问】您好,您说的申诉,仲裁最后能把钱追回吗?
  • 一般的是按照你们之间合同约定的执行的
  • 你好,可以,搜集证据起诉
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