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我买的某某中的猪蹄发现一个白点，查询到售后，售后说是脂肪颗粒，同意赔偿我猪蹄购买的十倍价格，和当日购买商品的免单，我没同意，我让他们按照食品安全法中的一百四十八条规定中的不足一千元的按照一千元赔偿以及当日购买的商品免单和猪蹄购买的十倍价格赔偿于我，某某的售后婉转的说明他们只能按照之前的方式进行赔偿，然后我找到食品安全监管部门，他们说这个猪蹄开封了不具备鉴定资格，就算确认了是异物，也不能说明某某的食物有问题，食品安全监管部门找到某某，某某又解释说是猪油的结晶，食品安全部门说某某的人满足不了我的要求。我想良品铺子的人承认这个是异物，同时按照我的要求赔偿于我

其他 2019-09-08 06:15 人浏览

共6位律师解答

您好，是可以要求赔偿的，你可以去工商部门投诉。欢迎您来电咨询，我可以给您具体的指导，咨询免费。

程智华律师认证

2017-10-31 14:59

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先找到对方协商，同时保留证据，没有造成恶劣的后果的话适当赔偿就可以了。

邓普云律师认证

2017-10-31 15:43

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您好，您可以找消协投诉。

丁嫣律师认证

2017-10-31 15:27

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　　生产不符合食品安全标准的食品，消费者可以要求赔偿损失外，还可以要求支付价款十倍或损失三倍赔偿金。如果生产不符合食品安全标准的食品，没有造成消费者实质损害，可以要求支付价款十倍赔偿，如果造成消费者实质损害，可以要求损失三倍赔偿金。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
　　生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

法律快车咨询顾问

2019-09-08 06:15

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食品安全法第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

平台特邀律师推荐

2019-05-26 05:19

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您好，您可以去工商局投诉。

王凡律师

2017-10-31 13:35