我开车和公交车相撞，我负全责，我车买的强制险、一百万三者险和不计免赔，车上乘客受轻伤，车损方面保险公司和公交公司处理完毕，可是受伤乘客不满意我的保险公司理赔金额，直接上诉我，我该如何处理？如果受伤乘客胜诉，保险公司赔偿额以外多出来的赔偿费用谁来支付？谢谢了！

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